자주 묻는 질문

홈페이지 유지에 꼭 필요한 도메인 등록과 호스팅 이용 비용은 업체와 상품마다 다르지만 대략 연간 10만 원 내외입니다.
이 외에도 솔루션 이용료, 외부 서비스 이용료, 웹사이트 변경 비용 등이 발생할 수 있습니다.

1. 도메인 등록비

도메인(Domain)은 웹사이트 접속 시 필요한 인터넷 상 고유한 이름입니다.
통상 1년 단위로 등록비를 납부하여 사용권을 획득하며 도메인 종류와 등록 업체마다 다르지만 대략 해마다 2만원 내외의 비용이 듭니다.

2. 호스팅비

호스팅 서비스는 웹사이트를 인터넷에 공개하기 위해 필요한 서버 및 회선과 이에 따른 기술지원을 제공하는 것입니다.
호스팅비는 1개월, 1년 단위로 지급하는 경우가 흔하며 저장공간의 크기와 트래픽 용량에 따라 가격이 정해집니다.
운영 초기에 방문자가 많지 않을 경우 연간 5만원 내외의 비용이면 충분합니다.
추가로 SSL 보안 서버 구축 시 인증서 비용으로 연간 4만원 내외의 비용이 발생합니다.

3. 솔루션 이용료

윅스, 고도몰, 아임웹, 메이크샵 등 임대형 솔루션 이용 시 월 단위로 이용료가 발생할 수 있으며 호스팅비와 SSL 인증서 비용은 보통 포함되어 있습니다.
카페24 쇼핑몰의 '앱'이나 워드프레스의 '플러그인'처럼 솔루션 내에서 추가 구매해서 사용해야 하는 서비스도 있습니다.

4. 외부 서비스 이용료

고객에게 문자(SMS) 혹은 메시지를 발송하거나 회원의 본인인증이 필요하거나 채팅 상담 기능을 제공할 경우 비용이 발생할 수 있습니다.

5. 웹사이트 변경 비용

상품 정보나 공지사항 같이 자주 업데이트해야 하는 컨텐츠의 경우 관리 기능을 통해 직접 변경할 수 있습니다.
하지만 웹사이트의 많은 부분이 최소한의 그래픽 기술이나 코딩 기술이 있어야 수정 가능합니다.
때문에 간단한 텍스트, 이미지 변경이나 복잡한 기능 변경 작업을 하려면 웹 기술자가 필요하며 이때 비용은 대개 작업량에 따른 인건비로 몇 만 원부터 몇 십만 원입니다.

채널톡은 홈페이지에 손쉽게 고객 상담용 채팅창을 만들어 주는 서비스입니다.
기본 서비스는 무료이며 유료플랜 이용 시 보다 체계적인 고객관리가 가능하고 전화 기능을 사용할 수 있습니다.

설치는 비교적 간단하여 채널톡 가입 후 "설치 스크립트"를 생성, 복사하여 운영하시는 웹사이트에 스크립트를 붙여넣기 하시면 됩니다.
설치 방법을 안내한 페이지는 아래와 같습니다.
https://channel.io/ko/guides/installation/plug-in

피클웹에서는 채널톡 설치를 원하시는 고객님께 무료로 설치해 드리고 있습니다.