성별, 연령, 수입 같은 문항을 포함한 온라인 설문조사를 만들고 응답을 수집할 수 있는 서비스를 모았습니다. 문항 유형, 응답 수집, 결과 분석 기능을 함께 정리했습니다.
소스
구글 폼구글 폼은 구글 계정으로 설문과 신청서를 만들고 응답을 스프레드시트로 수집하는 무료 폼 서비스이다.네이버 폼네이버 폼은 설문, 신청, 투표 양식을 만들고 응답을 수집하는 네이버의 폼 서비스이다.
Microsoft FormsMicrosoft Forms는 마이크로소프트 계정으로 설문과 퀴즈를 만들고 응답을 엑셀로 정리하는 폼 서비스이다.
타입폼타입폼은 한 화면에 한 문항씩 보여주는 대화형 방식의 설문 및 폼 제작 서비스이다.
탈리탈리는 노션 문서처럼 편집하며 설문과 폼을 만들 수 있는 폼 제작 서비스이다.
서베이몽키서베이몽키는 설문 템플릿과 응답 분석 기능을 제공하는 글로벌 온라인 설문조사 플랫폼이다.
젯폼젯폼은 설문, 신청서, 결제 양식 등을 템플릿 기반으로 만들 수 있는 폼 빌더이다.
오픈서베이오픈서베이는 국내 모바일 패널을 대상으로 설문을 진행하는 리서치 플랫폼이다.
LimeSurveyLimeSurvey는 서버에 직접 설치해 운영할 수 있는 오픈소스 설문조사 소프트웨어이다.
설문 서비스란
설문 서비스는 문항을 만들어 링크나 임베드 코드로 배포하고, 응답을 자동으로 집계하는 도구입니다. 홈페이지에 링크를 걸거나 임베드해서 사용할 수 있습니다.
설문 문항 유형과 서비스 기능
개인정보 관련 문항을 설계할 때 자주 쓰는 형태가 서비스 안에서 어떤 기능으로 구현되는지 연결한 표입니다.
| 문항 | 문항 형태 | 서비스에서 쓰는 기능 |
|---|---|---|
| 성별 | 선택지 + '기타(직접 입력)', '응답하고 싶지 않음' | 객관식(라디오), 기타 입력란 옵션 |
| 장애 | 복수 선택 + '해당 없음', '응답하고 싶지 않음' | 체크박스, 선택지 상호 배타 설정 |
| 연령 | 구간형 선택지(10년 단위, 만 나이) | 객관식, 드롭다운 |
| 주택 | 면적 구간, 소유·임대, 거주 인원 | 객관식, 드롭다운, 숫자 입력 |
| 수입 | 가구 연수입 구간 | 객관식, 드롭다운 |
| 공통 | 필수 응답 여부 | 문항별 필수/선택 설정 |
| 공통 | 특정 응답에 따른 문항 이동 | 조건부 로직(분기) |
| 공통 | 개인정보 수집 동의 | 동의 체크 문항 |
서비스별 소개
1. 구글 폼
구글 계정만으로 설문을 만들고 응답이 구글 스프레드시트에 자동으로 쌓입니다. 객관식, 체크박스, 드롭다운, 선형 배율 등 문항 유형과 섹션 기반 분기를 지원합니다.
- 적합한 용도: 간단한 설문, 신청서, 내부 조사
- 연동: 구글 시트, 홈페이지 임베드
2. 네이버 폼
네이버 계정으로 설문과 신청 양식을 만들 수 있고, 국내 사용자에게 익숙한 인터페이스로 응답을 받습니다. 네이버 톡톡, 블로그, 카페 등 네이버 서비스와 연계됩니다.
- 적합한 용도: 국내 대상 설문, 이벤트 신청, 네이버 채널 연계
- 연동: 네이버 서비스 링크 공유
3. Microsoft Forms
마이크로소프트 계정으로 설문과 퀴즈를 만들고 응답을 엑셀로 내보냅니다. 문항 분기와 응답 요약 화면을 제공합니다.
- 적합한 용도: 마이크로소프트 365 사용 조직의 설문
- 연동: 엑셀, 팀즈
4. 타입폼
문항을 한 화면에 하나씩 보여주는 방식으로, 디자인과 응답 경험에 초점을 둔 서비스입니다. 조건부 로직과 다양한 문항 유형을 지원합니다.
- 적합한 용도: 디자인 완성도가 필요한 설문, 리드 수집 폼
- 연동: 구글 시트, 슬랙, 자피어 등
5. 탈리
노션 문서처럼 블록을 추가하며 폼을 만들 수 있고, 무료 플랜에서 사용할 수 있는 기능 범위가 넓은 편으로 알려진 서비스입니다. 조건부 로직, 필수 응답, 임베드를 지원합니다.
- 적합한 용도: 빠른 폼 제작, 홈페이지 임베드
- 연동: 노션, 구글 시트, 웹훅
6. 서베이몽키
설문 템플릿, 문항 라이브러리, 응답 분석 기능을 제공하는 글로벌 설문 플랫폼입니다. 문항 유형이 다양하고 응답 데이터 분석 화면이 갖춰져 있습니다.
- 적합한 용도: 시장조사, 고객 만족도 조사, 분석 중심 설문
- 연동: 구글 시트, 세일즈포스 등
7. 젯폼
템플릿 수가 많고 설문 외에 결제, 서명, 신청서 양식도 만들 수 있는 폼 빌더입니다. 조건부 로직과 다양한 연동을 지원합니다.
- 적합한 용도: 설문과 신청서·결제 폼을 함께 사용하는 사이트
- 연동: 구글 시트, 결제 서비스, 이메일 서비스
8. 오픈서베이
국내 모바일 패널을 대상으로 설문을 진행하는 리서치 플랫폼으로, 직접 링크를 배포하는 방식과 달리 패널 응답자를 모집합니다.
- 적합한 용도: 국내 소비자 대상 조사
- 연동: 패널 기반 설문 진행
9. LimeSurvey
서버에 설치해 운영하는 오픈소스 설문 소프트웨어로, 응답 데이터를 자체 서버에 저장합니다. 문항 유형과 분기 로직이 풍부합니다.
- 적합한 용도: 응답 데이터를 자체 서버에서 관리하는 설문, 학술 조사
- 연동: 자체 서버 설치 (PHP, MySQL)
서비스 비교
| 서비스 | 형태 | 한국어 | 조건부 분기 | 홈페이지 임베드 | 특징 |
|---|---|---|---|---|---|
| 구글 폼 | 클라우드 | 지원 | 섹션 기반 | 가능 | 구글 시트 연동 |
| 네이버 폼 | 클라우드 | 기본 | 지원 | 링크 공유 중심 | 네이버 서비스 연계 |
| Microsoft Forms | 클라우드 | 지원 | 지원 | 가능 | 엑셀 연동 |
| 타입폼 | 클라우드 | 지원 | 지원 | 가능 | 한 문항씩 표시 |
| 탈리 | 클라우드 | 일부 | 지원 | 가능 | 블록 편집 |
| 서베이몽키 | 클라우드 | 지원 | 지원 | 가능 | 분석 기능 |
| 젯폼 | 클라우드 | 지원 | 지원 | 가능 | 결제·서명 폼 |
| 오픈서베이 | 패널 리서치 | 기본 | 지원 | 해당 없음 | 국내 패널 |
| LimeSurvey | 설치형 | 지원 | 지원 | 가능 | 자체 서버 저장 |
한국어 지원 범위와 요금제는 서비스 정책에 따라 달라지며 각 공식 안내 페이지 기준으로 확인할 수 있습니다.
목적별 정리
| 목적 | 서비스 |
|---|---|
| 무료로 간단한 설문 | 구글 폼, 네이버 폼, 탈리 |
| 디자인 완성도가 필요한 폼 | 타입폼, 젯폼 |
| 응답 분석 중심 | 서베이몽키 |
| 국내 패널 대상 조사 | 오픈서베이 |
| 응답 데이터를 자체 서버에 저장 | LimeSurvey |
| 마이크로소프트 365 환경 | Microsoft Forms |
홈페이지에 설문 적용하기
| 방식 | 내용 |
|---|---|
| 링크 연결 | 홈페이지 버튼이나 메뉴에 설문 URL 연결 |
| 임베드 | 서비스가 제공하는 임베드 코드를 HTML 영역에 삽입 |
| 팝업 | 팝업 위젯에서 설문 링크 연결 |
사이트를 만든 뒤 설문을 붙이는 단계는 무료 홈페이지 만들기 서비스 모음과 함께 보면 흐름이 이어집니다.
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