자주 묻는 질문

웹사이트는 제작 과정을 온라인 상에서 쉽게 확인할 수 있습니다.
제작 과정에서 확인이 가능한 산출물은 디자인 시안, 프로토타입, 작업 결과물 등이며 고객사는 산출물을 검토, 검수하고 의견을 제시합니다.

1. 디자인 시안 검토

계약 후 웹사이트의 프로토타입을 제작하면서 우선 디자인 시안을 검토하실 수 있도록 온라인으로 제공합니다.
디자인 시안은 메인페이지와 서브페이지를 각각 1장씩 제작하며 이를 바탕으로 고객사의 의견을 반영하여 수정합니다.
수정 작업은 계약 범위 내에서 고객사의 요청 사항이 모두 반영될 때까지 진행됩니다.

2. 프로토타입 검토

확정된 디자인 시안을 바탕으로 주요 기능과 내용을 중심으로 프로토타입을 제작합니다.
프로토타입은 디자인 요소와 웹사이트 레이아웃, 기능적 요구 사항들을 시각화하는 것으로 여러 전문적인 도구를 사용할 수 있습니다.
고객사의 검토 편의성을 위해 실제 웹사이트와 동일한 형태로 프로토타입을 제공합니다.

3. 작업 결과물 검수

프로토타입 검토를 통해 고객사의 요청 사항을 반영하여 실제 웹사이트를 제작합니다.
제작된 웹사이트는 고객사가 온라인으로 직접 검수하고 이를 통해 확인된 수정사항을 반영합니다.

견적서를 받으신 후 계약 체결을 원하실 경우 계약서를 요청해 주세요.
당사에서 사용하는 계약서 양식을 보내드리고 필요한 수정 사항을 협의하여 계약서에 반영합니다.
계약 체결은 보통 등기우편을 이용하며 2부를 직인하여 우송하면 고객사에서 직인 후 1부를 저희에게 회신해 주시면 됩니다.

고객사의 요청에 따라 저희가 직접 방문하여 계약 체결하거나 팩스 혹은 이메일을 이용할 수도 있습니다.

채널톡은 홈페이지에 손쉽게 고객 상담용 채팅창을 만들어 주는 서비스입니다.
기본 서비스는 무료이며 유료플랜 이용 시 보다 체계적인 고객관리가 가능하고 전화 기능을 사용할 수 있습니다.

설치는 비교적 간단하여 채널톡 가입 후 "설치 스크립트"를 생성, 복사하여 운영하시는 웹사이트에 스크립트를 붙여넣기 하시면 됩니다.
설치 방법을 안내한 페이지는 아래와 같습니다.
https://channel.io/ko/guides/installation/plug-in

피클웹에서는 채널톡 설치를 원하시는 고객님께 무료로 설치해 드리고 있습니다.

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