무상 하자보수에서 제외되는 경우도 있습니다. 보통은 처음 제작 범위를 벗어나는 변경이나 외부 요인으로 생긴 문제는 유상 처리되는 경우가 많습니다.
- 고객 측 직접 수정으로 인한 문제
- 외부 서비스 변경
- 추가 기능 요청
- 계약 범위를 벗어난 변경 사항
하자보수와 추가 작업의 기준이 헷갈릴 수 있으므로, 계약 시 범위를 함께 정리해 두는 것이 좋습니다.
무상 하자보수에서 제외되는 경우도 있나요?
고객 측 수정으로 인한 문제, 외부 서비스 변경, 추가 기능 요청, 계약 범위를 벗어난 변경 사항은 보통 유상 처리되는 경우가 많습니다.