웹사이트·쇼핑몰 운영 중에는 기능 오류 외에도, 고객사의 요청으로 이뤄지는 다양한 수정 작업이 많습니다.
아래는 하자보수 대상이 아닌, 실제 운영 과정에서 자주 발생하는 유지보수 사례입니다.
1. 콘텐츠 수정 요청
- 대표자, 주소, 전화번호 등 회사 정보 변경
- 이벤트, 공지사항 문구 변경 또는 삭제
- 약관, 개인정보처리방침 등 정책 문구 최신화
- 직원 인사이동에 따른 조직도, 담당자 정보 수정
2. 이미지, 배너 교체
- 메인 배너 교체 – 시즌/프로모션 변경 시 새 이미지 적용
- 제품 이미지 업데이트 – 리뉴얼 또는 수정된 시안 반영
- 행사, 이벤트 이미지 교체 – 일정 종료 후 신규 이미지 등록
3. 메뉴 및 링크 구조 변경
- 메뉴명 변경 – “회사소개” → “About Us” 등 용어 조정
- 메뉴 항목 추가 또는 삭제 – 신규 캠페인 페이지 연결 등
- 링크 수정 – 외부 링크 변경, 누락된 링크 추가
4. 상품 정보, 운영 정책 변경 (쇼핑몰)
- 가격 수정, 할인 기간 변경
- 신제품 등록 또는 단종 제품 비노출 처리
- 배송비, 교환/환불 정책 문구 수정
5. 디자인 요청
- 배너 색상이나 텍스트 디자인 수정
- 특정 섹션의 레이아웃 미세 조정
- 폰트, 버튼 색상 등 간단한 스타일 변경
6. 마케팅 및 홍보용 콘텐츠 반영
- 언론보도, 보도자료 게시
- 프로모션 팝업 또는 랜딩 페이지 연결
- 제휴사 링크 추가 또는 제거
7. 계절, 이벤트성 콘텐츠 교체
- 설날, 추석, 연말연시 등 시즌 인사 배너 반영
- 단기 캠페인 페이지 연결 및 종료 시 제거
- 이벤트 종료 후 관련 콘텐츠 일괄 비활성화
운영 중심 유지보수의 특징
이러한 작업은 사이트의 정보 정확성, 홍보 타이밍, 운영 효율성을 높이기 위한 것으로,
하자보수(제작 오류 수정)와는 별개로 운영 과정에서 반복적으로 발생합니다.
